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안녕하세요~ 한국전자인증입니다. 한국전자인증 프로그램 설치가 잘 안되시는 고객님들! 프로그램 삭제, 재설치 방법입니다. 아래 순서에 맞춰 진행해보시길 바랍니다! 1. 설치 프로그램 정보 - 파일명 : VestcertSetup.exe , VestcertSetup.xml 2. 기존 설치 프로그램 삭제 및 재설치 방법 1) [제어판] ..

안녕하세요~ 한국전자인증입니다. 한국전자인증 프로그램 설치가 잘 안되시는 고객님들! 프로그램 삭제, 재설치 방법입니다. 아래 순서에 맞춰 진행해보시길 바랍니다! 1. 설치 프로그램 정보 - 파일명 : UniSignCRSV3Setup.exe 2. 기존 설치 프로그램 삭제 및 재설치 방법 1) [제어판] 2) [프로그램..

안녕하세요~ 한국전자인증입니다. 쿠키 삭제하는 방법을 알려드리겠습니다! 쿠키를 삭제하는 이유는 웹 페이지 접속 시 페이지를 빨리 불러오기 위해 이전 접속시 사용된 이미지와 데이터를 저장하고 불러오도록 되어 있습니다. 페이지 업데이트가 있었을 경우 저장된 이전의 이미지와 데이터를 불러오게 되면 인식이 되지 않기 때문에 프로그램이 미설치로 보이거나 계속 이전 버전으로 인식되는 경우가 있습니다. 고객님 PC의 문제가 아니니 걱정마시고 아래 순서에 맞춰 진행해보시길 바랍니다! 1. Internet Explorer에서 쿠키 삭제하기 1) Internet Explorer 실행 혹은 실행 중인 창에서 [도구] - [인터넷 옵션] 클릭 * [도구]가 안보이신다면 Internet Explorer 상단 우클릭 후 [메뉴 ..

안녕하세요~ 한국전자인증입니다. 맥OS PC이용하시는 고객님들 프로그램 설치 방법에 대해서 안내드리겠습니다. 아래 순서에 맞춰 진행해보시길 바랍니다! 1. 설치 프로그램 정보 - 파일명 : UnisignCRSV3Setup.pkg - 사용 어플리케이션 : KB스타뱅킹, KB기업뱅킹, 통합인증센터, 클라우드사인 2. 설..

한국전자인증 홈페이지에 IE7 이상을 사용하시는 고객님중에 '호환성 보기'에 crosscert.com 이 설정되어 있을 경우 홈페이지 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 아래의 절차로 호환성보기를 해제하신 후 이용해 주십시오. ① 인터넷 익스플로러 상단 메뉴 중 도구 클릭② 도구 > 호환성 보..

안녕하세요 ~ 한국전자인증입니다. 씨큐어에이티 - ELFI-72M/K 지문보안토큰 사용하시는 고객님들 ! 인증서 복사가 잘 되지 않으시면 아래 방법 참고해서 진행해보시기 바랍니다~ 1. 구동프로그램 삭제 1) 제어판 - 프로그램 및 기능에서 [Bio HSM 1.0.0.46] 우클릭 후 [제거] 2) C:드라이브 - program fi..

맥PC -> 스마트폰 업데이트로 인해 현재 사용이 불가하여 아래와 같이 대체 방법 안내해드리오니, 참고해서 진행해보시기 바랍니다. 맥PC -> 안드로이드폰 인증서 복사(농협, 신항능핸 이용) 후 안드로이드폰에서 아이폰으로 인증서 복사(KB스타뱅킹 스마트폰 간 복사) ​ ▶스마트폰OS..

안녕하세요 ~ 한국전자인증입니다. 유니온커뮤니티 - 바이오seal 지문보안토큰 사용하시는 고객님들 ! 인증서 복사가 잘 되지 않으시면 아래 방법 참고해서 진행해보시기 바랍니다~ 1. 구동프로그램 삭제 1) 제어판 - 프로그램 및 기능에서 "Bio-Seal PKCS#11" 우클릭 후 "제거" 2. 구동프로그램 ..

안녕하세요~ 한국전자인증입니다. VestCert 설치가 잘 진행되지 않으실 경우 다음과 같이 진행해보세요~ 1. 인터넷 브라우저 모두 종료 2. 제어판 -> 프로그램 추가 및 기능 -> VestCert 선택 후 우클릭하여 제거/변경 2-1 VestCert 삭제 (예를 클릭하여 프로그램 삭제) // 정상 삭제가 되었다면 PC..

국민은행 스타뱅킹앱을 통해 인증서를 PC에서 인증서를 가져오는 방법을 정리해 보았습니다. "인증서 가져오기"는 복사한다는 의미로 보시면 됩니다. 자 그럼 시작해 보겠습니다. 1. 스타뱅킹 공인인증센터 접속 후 아래 화면처럼 스마트폰 인증서 복사 메뉴 클릭합니다. 2. 노란색 PC -> ..