안녕하세요~ 한국전자인증입니다.
한국전자인증 프로그램 설치가 잘 안되시는 고객님들! 프로그램 삭제, 재설치 방법입니다.
아래 순서에 맞춰 진행해보시길 바랍니다!
1. 설치 프로그램 정보
- 파일명 : VestcertSetup.exe , VestcertSetup.xml
2. 기존 설치 프로그램 삭제 및 재설치 방법
1) [제어판]
2) [프로그램 및 기능]
3) [Vestcert] 찾은 뒤 우클릭 후 제거 (없을 경우 다음단계 진행함)
4) 키보드에서 윈도우 버튼과 R 같이 누름
5) [실행] 창 이 실행됨 - "cmd" 입력 후 엔터
6) taskkill /f /im vestcert.exe 입력 후 엔터
7-1) 아래와 같이 [엑세스가 거부되었습니다.]라는 메세지가 나오면 "8)" 폴더 삭제까지 진행 후 PC재부팅 한 뒤 "1)"번(제어판 실행)부터 다시 진행합니다.
7-2) 아래과 같이 ["vestcert.exe"을(를) 찾을 수 없습니다.] 라는 메세지가 나오면 "9)"까지 계속 따라 하시면 됩니다.
8) [내 컴퓨터] - [C드라이브] - [programfiles(혹은 programfiles(x86)]에서 [Vestcert] 폴더를 찾아서 삭제 해줍니다.
9) 이용하시려던 사이트 다시 접속 후 [다운로드 및 설치] 클릭하여 설치해주시면 됩니다.