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"중계서버 RootCA 인증서 획득에 실패하였습니다." 오류 발생시 조치방법 (Avast 사용자인 경우) 다음과 같은 메시지가 확인되어 PC<=> 스마트폰 인증서 복사 중 오류가 발생하면 다음과 같이 해보세요 이 오류는 암호화통신 국제표준프로토콜(HTTPS(SSL))을 Avast 백신이 block 을 걸어서 발생..

국민은행 로그인 할 때 인증서가 보이는데, 복사 할 때는 인증서가 안보이는 경우!! 이렇게 해보세요~ 1. 국민은행 홈페이지 > 인증센터 > 공동인증서(구 공인인증서) 인증서 관리의 인증서 복사 클릭 2. 인증서 선택 > 인증서복사 > 이동식 선택 3. 저장매체 선택( D드라이브나, USB ) 4. 다시 국민은행 홈페이지 접속해서 복사 진행 해보세요 이동식디스크 > 저장매채선택 > 확인 설명대로 다 했는데 프로그램 설치나 인증서 복사가 안되셨나요? 그럼, 아래를 확인해서 링크를 클릭해주세요~ *프로그램 설치 오류 1. 백신 프로그램에 의한 오류( 알약,네이버백신, 네이버클리너, 다음클리너 ) -> http://blog.daum.net/crosscert/145 2. 추가기능관리 ,ActiveX 필터링 체크..

인증서의 글씨가 깨져서 보이거나, 이상하게 보인다면!! 이렇게 해보세요~ 1. 제어판 > 시계, 언어 및 국가별 옵션 2. 국가 및 언어 > 관리자 옵션 ( 유니코드를 지원하지 않는 프로그램에서 사용하는 언어가 한국어(대한민국)가 아닐 경우에만 해주세요 ) * 제어판을 찾지 못하시는 경우..

인증서 복사 도중에 익스플로러 오류가 발생한다면 다음과 같이 해보세요 * 인터넷 옵션 설정하기 1. 도구 > 인터넷 옵션 ( 도구가 보이지 않을때 오른쪽 마우스 클릭하여 메뉴모음을 체크해주세요 ) 2. 고급 > 고급 설정 복원 , 원래대로 ( 인터넷 창은 딱 1개만 열어 놓고 해주세요~ 인..

승인번호 획득에 실패했습니다. 또는 인증서 획득에 실패했습니다. 또는 네트워크 상태 확인 하세요. 다음과 같은 메시지가 확인되어 복사 중 오류가 발생하면 다음과 같이 해보세요 이 오류는 암호화통신 국제표준프로토콜(HTTPS(SSL))을 Avast 백신이 block 을 걸어서 발생되는 오류로써 백신이 오탐지하는 경우입니다. 현재 Avast측에서 패치가 완료되었으니 Avast를 최신버전으로 업데이트 하셔야 적용됩니다!! 고객님의 Avast 버전을 확인 후 업데이트 부탁드립니다. 업데이트 방법은 다음과 같습니다. 먼저 Avast아이콘을 마우스 오른쪽 클릭하여 PC에 설치된 Avast 버전을 확인합니다. 프로그램 버전 2015.10.2.2218 이하 버전은 업데이트가 필요합니다. 업데이트 방법을 확인해보겠습니다..

백신프로그램으로 인해 프로그램 설치가 되지않고, 설치페이지에서 더이상 넘어가지 않는다면!! 다음과 같이 해보세요~ <한국전자인증 홈페이지> <유니사인 홈페이지> * 백신에 의한 ActiveX 차단 오류 1. 네이버 백신 1-1. PC에 설치된 네이버 백신 실행 1-2. PC 최적화 > ActiveX 컨트..

설치페이지에서 프로그램 설치는 어떻게 하나요? 1. 공인인증서 관리 프로그램 수동 설치 해보기 1-1. 공인인증서 관리 프로그램 수동 설치 > 실행 1-2. '예' 버튼 클릭 1-3. '이 프로그램이 제대로 설치되었습니다.' 클릭 2. 스마트폰 이동 보안프로그램 수동 설치 해보기 2-1 스마트폰 이동 ..

설치페이지에서 더이상 화면이 넘어가지 않고 멈춰 있을 경우 다음과 같이 해보세요~ <한국전자인증 홈페이지> <유니사인 홈페이지> 1. ActvieX 필터링 체크 해제하기 * 도구가 보이지 않을때 오른쪽 마우스 클릭하여 메뉴모음을 체크해주세요 2. 추가기능 관리 사용함으로 설정하..

설치페이지에서 더이상 화면이 넘어가지 않고 멈춰 있을 경우 다음과 같이 해보세요~ 공인인증서 관리 프로그램 - CrossCertWeb v2.0 스마트폰 이동 프로그램 - UnisignCRS 프로그램 설치 경로 os 한국전자인증 유니사인 32비트 C:\Program Files\CrossCert\CrossCertWeb v2.0 C:\Program Files\CrossCert\UniSignCRS 64비트 C:\Program Files\CrossCert\CrossCertWeb v2.0 C:\Program Files (x86)\CrossCert\UniSignCRS 32비트 와 64비트 컴퓨터 구별하기 1. 바탕화면에서 내컴퓨터(컴퓨터) 실행하기 2. C드라이브 접속 3. C드라이브 내에 Program Files ..