안녕하세요~ 한국전자인증입니다.
한국전자인증 프로그램 설치가 잘 안되시는 고객님들! 프로그램 삭제, 재설치 방법입니다.
아래 순서에 맞춰 진행해보시길 바랍니다!
1. 설치 프로그램 정보
- 파일명 : install.exe 혹은 one_click_setup.exe
2. 기존 설치 프로그램 삭제 및 재설치 방법
1) [제어판]
2) [프로그램 및 기능]
3) [CrossCertWeb v2.0] 찾은 뒤 우클릭 후 제거 (없을 경우 다음단계 진행함)
4) [내 컴퓨터] - [C드라이브] - [programfiles(혹은 programfiles(x86)]에서 [Crosscert - CrosscertWeb v2.0] 폴더를 찾아서 삭제 해줍니다.
5) 이용하시려던 사이트 다시 접속 후 설치 버튼을 클릭합니다.
6) 아래 메세지가 나오면 다시 설치를 클릭해 줍니다.
7) 설치 중인 화면입니다.
설치가 완료되면 이용하시면 됩니다.