FAQ/인증서관리

호환성 보기 체크 해제 안내

한국전자인증 2018. 12. 19. 11:55


한국전자인증 홈페이지에 IE7 이상을 사용하시는 고객님중에

'호환성 보기'에 crosscert.com 이 설정되어 있을 경우

홈페이지 접속이 원활하지 않을 수 있습니다.


아래의 절차로 호환성보기를 해제하신 후 이용해 주십시오.


① 인터넷 익스플로러 상단 메뉴 중 도구  클릭
 도구 > 호환성 보기 설정  클릭
③  목록에서 ‘crosscert.com’ 선택 후 제거 클릭 

  *도구 메뉴가 보이지 않으면 키보드의 ‘Alt’ 키를 눌러주세요.
④  익스플로러 모두 종료 후 재시도