카테고리 없음

Vestcert 다운로드 클릭 및 설치 오류시 해결방법

한국전자인증 2016. 11. 16. 14:16



VestCert 다운로드 및 설치버튼 클릭시 아래화면처럼 페이지를 표시할 수 없다는 오류가 나는 경우가 있습니다.




해당 오류는 링크페이지가 잘못된 것이 아니라 백신 프로그램이 설치되어 있을경우 차단이되어 발생하는 오류입니다.

아래 화면처럼 AVAST 백신에 차단문구가 팝업이 됩니다. 이전에도 AVAST측으로 문의하여 제외 시켰으나 업데이트로 다시 차단된것으로 생각되어 재요청 진행중 입니다.



해결 방법은 아래와 같습니다.


1. 작업표시줄 트레이에서 Avast 실행 중인지 확인
https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/2142BD4C547E689620

2.
오른쪽 마우스 클릭 > avast실시간 감시제어 > 10분간 사용 안 함
https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/2441B43A553D967528

3.
예 클릭
https://t1.daumcdn.net/cfile/blog/273B514C547E68961A

※ 만약 컴포넌트중지 창이 안뜨는 고객님은 인터넷창을 모두 종료 후 실시간감시제어 -> 계속 사용안함 클릭하면 창이 뜹니다.