중계서버 RootCA 인증서 획득에 실패하였습니다.( Avast 백신 사용자인 경우)

"중계서버 RootCA 인증서 획득에 실패하였습니다." 오류 발생시 조치방법 (Avast 사용자인 경우)

 

다음과 같은 메시지가 확인되어 PC<=> 스마트폰 인증서 복사 중 오류가 발생하면 다음과 같이 해보세요

이 오류는 암호화통신 국제표준프로토콜(HTTPS(SSL))을 Avast 백신이 block 을 걸어서 발생되는 오류로써 백신이 오탐지 하는 경우입니다.

 

1. 작업표시줄 트레이에서 Avast 실행 중인지 확인 

 

 

2. 오른쪽 마우스 클릭 > avast실시간 감시제어 > 계속 사용 안함

 

 

3. 예 클릭

 

 

4. 다시 유니사인 홈페이지에서 인증서 이동을 해보세요

 

 

 

 

5. 인증서 복사가 완료되면  avast 실시간 감시제어 > 모든 감시 사용 으로 원래대로 변경해주세요

 

참고 : 이 오류는 암호화통신 국제표준프로토콜(HTTPS(SSL))을 Avast 백신이 block 을 걸어서 발생되는 오류로써

백신이 오탐지하는 경우입니다.

만일 실시간 감시제어를 중단하지 않은 상태에서 인증서 이동을 하고 싶으시다면

 Avast 정보 => 보호활성 으로 들어가셔서  메일감시와 웹감시의 HTTPS(SSL) 체크항목을 해제해 주시면 됩니다.

 

 

 

 

 

설명대로 다 했는데 프로그램 설치나 인증서 복사가 안되셨나요?

그럼, 아래를 확인해서 링크를 클릭해주세요~

*프로그램 설치 오류

1. 백신 프로그램에 의한 오류( 알약,네이버백신, 네이버클리너, 다음클리너 )   -> http://blog.daum.net/crosscert/145

2. 추가기능관리 ,ActiveX 필터링 체크 확인 -> http://blog.daum.net/crosscert/143

3. 인터넷 옵션 설정 해보기 -> http://blog.daum.net/crosscert/142

4. 프로그램 설치 방법 - > http://blog.daum.net/crosscert/144

* 인증서 복사 오류

1. 네트워크 상태 확인 오류, 승인번호 획득 실패, 인증서 획득 실패오류   -> http://blog.daum.net/crosscert/146

2. 인증서 복사 할때 글씨가 이상하게 보여요   -> http://blog.daum.net/crosscert/148

3. 국민은행에서 로그인 할때는 인증서가 보이는데, 복사 할때는 안보여요 -> http://blog.daum.net/crosscert/149

4. 인증서 복사중에 익스플로러 오류가 나요 - > http://blog.daum.net/crosscert/147

* 공인인증센터 앱으로 복사하기

   KB스타뱅킹(국민은행)에서 복사가 안되면 해보세요  -> http://blog.daum.net/crosscert/150